1. Право отказа от товара могут пользоваться покупатели, которые покупают товары удаленно.
2. Каждый покупатель может использовать право отказа и вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения.

3. В соответствии со статьей закона по защите прав потребителей № 12, «право отказа является право потребителя на указанный период в одностороннем порядке отказаться от договора (отказаться от заказов), без уплаты каких-либо штрафных санкций, процентов или возмещения убытков.».

4. Право отзыва действует только в том случае, если:
4.1.  Продукт возвращается неповрежденным и в полной комплектации, представляя квитанцию о покупке;
4.2.  Это не гигиенический предмет (например, нижнее белье и т. д.);
4.3.  Он соответствует положениям Кабинета министров Латвийской Республики от 20 мая 2014 года. 255 «Положения о дистанционных контрактах», пункт 22.

5. Вы имеете право не принимать продукт при доставке, если он поврежден или имеет повреждение в упаковки, или в его внешнем виде или упаковке есть приметы, которые указывают на несоответствие заказу.
6. После получения товара обратно Lynxgear магазин, если выполнены все правила возврата, покупателю в течение 3-х рабочих дней будет возвращена стоимость покупки таким же образом, как заказ был оплачен.

Форма уведомления о праве отказа можно найти здесь. Она должна быть заполнена и представлена вместе с квитанцией о покупке в ООО LATLYNX.

Вы можете задать свои вопросы в письменной форме, используя форму ниже. Мы ответим в течение 24 часов!